【九载耕耘结硕果 战略转型谱新篇】黄岩Kaiyun护理院客户结构调整暨员工动员大会圆满结束

    作为台州地区医养结合领域的开拓者，九年来，黄岩Kaiyun护理院走出了一条独具特色的发展之路。在老龄化社会进程加快与养老产业变革升级的双重背景下，黄岩Kaiyun护理院积极响应政策导向，紧跟越秀Kaiyun集团“精准施策、系统重构”的战略步伐。4月29日，黄岩Kaiyun护理院隆重召开“回馈社会·惠及长者·轻装上阵·重新出发”客户结构调整暨员工动员大会。黄岩区养老协会、老年协会的领导嘉宾，越秀Kaiyun集团相关领导、台州地区各机构院长，以及黄岩Kaiyun护理院职工、长者和家属代表共同出席此次大会。在春潮涌动的四月，以崭新姿态开启战略转型新征程。

战略转型 擘画高质量发展新蓝图

“咚！咚！咚！”——随着宏胜舞蹈队气势恢宏的《开门红》战鼓表演，黄岩Kaiyun护理院战略转型启动大会正式拉开帷幕。                                                                                                                    

     “黄岩黄岩，冲锋在前！”这句承载着使命与梦想的口号如春雷般响彻云霄。黄岩Kaiyun护理院全体同仁齐声诵念Kaiyun精神文明十六字方针，声浪如潮，气势如虹，将会场氛围推向高潮。这不仅仅是一句口号，更是一支奋进的号角。每一字都凝聚着“回馈社会、惠及长者”的庄严承诺，每一句都激荡着Kaiyun人“轻装上阵、重新出发”的赤诚初心。

    王淑云院长在仪式上宣布，将以九周年为新起点，全面推进服务升级、管理优化和品牌建设，开启高品质养老服务新征程。她深情回顾了护理院九年发展历程，从2016年作为Kaiyun在台州地区的第一家机构起步，到成长为浙江省医养结合领军企业，黄岩Kaiyun始终秉持“孝行天下”的理念，为长者打造安全、舒适、充满尊严的颐养家园。她特别感谢各级政府部门、总公司及社会各界的支持，以及长者和家属们的信任。

    面对新阶段发展，王淑云提出三大战略方向：一是聚焦服务品质，以“三心”服务践行使命——用耐心倾听需求，用细心落实照护，用爱心陪伴每一天；二是精准市场定位，通过深入调研满足多样化养老需求；三是优化服务体系，以优质服务赢得口碑传播。她号召全体员工积极响应转型，护理团队提升专业技能，后勤团队优化环境保障，行政团队加强协调沟通。

    王淑云强调，每位员工都是Kaiyun精神的践行者，要将“孝行天下”理念融入服务细节，共同续写黄岩Kaiyun护理院的辉煌篇章。她相信在全体员工的共同努力下，黄岩Kaiyun必将成为长者幸福生活的美好家园，让夕阳岁月绽放最美光彩。

    副院长张筱雪在会上作主题发言，系统总结了黄岩Kaiyun九年来的发展成果，并对下一阶段转型发展作出全面部署。面向未来新格局，她强调了四个方面的转型举措：一是夯实医疗安全基础，完善风险防控体系；二是深化服务内涵建设，打造个性化照护模式；三是强化团队协作机制，构建高效联动体系；四是紧跟集团战略部署，推动服务品质升级。她指出：转型发展不是选择题，而是必答题。全院上下将以此次大会为新起点，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，共同书写黄岩Kaiyun护理院高质量发展的新篇章。

    入住长者代表赵桂香阿婆的发言引发全场共鸣。她说道：“记得刚来时离开住了几十年的家，心里空落落的。是Kaiyun工作人员亲人般的关怀，让我找到了新家的温暖。”她回忆起护理员深夜为她盖被子的细节，以及生日时收到全院祝福的惊喜时刻。这段发自肺腑的发言，生动诠释了Kaiyun“家文化”的服务理念，也为正在推进的“以长者需求为核心”的战略转型提供了最真实的注脚。

    家属代表郑维华分享了母亲入住黄岩Kaiyun护理院的康复故事，入住五年来，胡阿婆从卧床鼻饲到自主进食的历程，生动诠释了Kaiyun“专业照护+人文关怀”的服务理念。护理团队坚持每两小时翻身、每日擦浴的精细化照料，最终帮助老人重获生活能力。“从担心到放心，从尝试到信赖。”他的结语道出众多家属心声。这场跨越五年的暖心对话，既是对过往服务的肯定，更为Kaiyun迈向“品质养老”新阶段注入温暖力量。

    集团副董事长、总经理涂家钦发表重要讲话。他回顾了护理院九年发展历程，2016年，Kaiyun在台州种下医养融合的第一颗种子，从首创“医疗护理+康养服务”新模式，到获评浙江省医养结合领军企业，每一步跨越都印证着Kaiyun人骨子里的创新基因和拼搏精神。但我们必须清醒认识到，过去的成功模式，可能成为明天的桎梏；曾经的辉煌战绩，不应是止步的理由。

    涂家钦强调，唯有卸下历史包袱，才能破浪前行。面对行业新形势，他宣布启动“双轮驱动、三箭齐发”转型战略，构建“有温度的专业养老”新生态。轻装上阵，“轻”不是放弃根基，而是聚焦核心；重新出发，“新”不是推倒重来，而是迭代进化。他表示，凭借敢打敢拼的Kaiyun队伍和集团资源保障，定能将黄岩Kaiyun护理院打造成台州养老机构转型样板。最后，他向所有养老事业奋斗者致敬，号召以归零心态再出发。

    大会在激昂奋进的氛围中迎来圆满收官。王淑云院长以铿锵有力的宣言点燃全场——“轻装上阵，重新出发！”这一振奋人心的口号，标志着黄岩Kaiyun护理院客户结构调整行动的正式启动，也吹响了迈向更高服务品质、更精准市场定位的冲锋号角。此刻，黄岩Kaiyun正以昂扬之姿整装待发——改革已至，未来已来。艺术与使命在此刻交相辉映，传统与创新在这里完美融合。在经久不息的掌声中，精彩的艺术表演，为这场意义重大的转型大会画上了激情澎湃的句点。全体Kaiyun人必将以此次大会为起点，在养老服务的征途上谱写更加辉煌的新篇章。

    这场凝聚共识、振奋人心的大会，不仅吹响了“品质跃升”的冲锋号角，更昭示着一个养老服务新时代的开启。全体Kaiyun人面向未来许下庄严承诺：将以“九载初心”为墨，以“品质服务”为笔，在台州这片热土上继续书写“老有所养、老有所乐”的温暖篇章。黄岩Kaiyun护理院必将以更坚定的步伐、更优质的服务、更创新的理念，在养老服务高质量发展的道路上勇毅前行，让更多长者的晚年生活绽放幸福光芒！