【转型起航再出发 擘画养老新篇章】黄岩Kaiyun康复护理院客户结构调整暨员工动员大会圆满结束

    面对人口老龄化加速的时代浪潮和养老政策的深度调整，在集团“精准施策、系统重构”的战略部署下，4月28日，黄岩Kaiyun康复护理院举行“回馈社会·惠及长者·轻装上阵·重新出发”客户结构调整暨员工动员大会。黄岩区残联、民政局、南城街道等政府部门领导，越秀Kaiyun集团相关领导、台州地区各机构院长，以及黄岩Kaiyun康复护理院职工、长者和家属代表共同出席了此次大会。在银龄时代的呼唤中，齐心开创品质养老的辉煌未来。

    大会在温馨热烈的氛围中拉开帷幕。活动伊始，由黄岩区爱心义工团队带来的精彩文艺表演为大会暖场助兴。表演团队用真挚的表演诠释了“老吾老以及人之老的传统美德”，赢得现场阵阵掌声。黄岩Kaiyun康复护理院职工代表齐声高诵“KaiyunKaiyun，明天更好”的精神文明十六字方针口号，铿锵有力的誓言在会场久久回荡，为转型发展凝聚起强大的精神力量。这一庄严仪式生动诠释了Kaiyun人“惠及长者、回馈社会”的初心本色，更彰显了全员上下迎接变革的坚定信念。

    随后，黄岩Kaiyun康复护理院各条线负责人依次作表态发言。副院长齐俊峰代表医疗团队庄严承诺：将以专业为本，筑牢健康防线；以仁爱为魂，践行人文关怀；以创新为翼，提升服务品质；以协作为基础，凝聚团队力量；为长者构建安心、舒心、放心的医养环境。护理部主任王晓娟表示护理团队将以“专业+温度”为核心，全面升级照护服务。通过精准化医护配合、个性化护理方案、标准化技能培训，让每位长者享受有温度的晚年生活。

    办公室主任阮馨逸表示行政团队将围绕“服务临床一线”为宗旨，全面升级服务体系。以“马上就办”的工作作风，做好转型发展的“隐形护航者”。后勤保障部负责人周建华表示后勤团队将以“零事故”为目标，建立“三位一体”安全保障体系，为长者打造安全放心的养老环境。各部门创新举措的落地实施，必将为长者提供更加专业化、人性化的康复护理服务。

    梁鹰院长上台宣布战略转型行动计划，他回顾了黄岩Kaiyun康复护理院六年来，在政府支持和社会各界认可下取得的成绩，并郑重宣布机构将以全新定位应对医保政策调整，聚焦“轻医疗、重托养、纯自费”发展模式，推动医养服务再升级。

    面对战略转型，他提出了三大核心战略：一是优化“轻医疗”服务，严格遵循医保规范，强化慢病管理与轻症诊疗；二是重点发展托养产业，打造高端养老专区，保障重度残疾人托养需求；三是开拓纯自费医疗市场，为特殊需求群体提供个性化服务。

    未来机构将分层布局市场：引入琴棋书画与中医药文化，构建中高端养老社区；坚持公益属性，为重度残疾人提供无差别照护；新建认知症障碍专区，按病情分级管理，通过专业训练提升患者生活质量，力争成为区域特色标杆。他要求机构多维营销与内涵提升并举：市场拓展方面，机构将联动三甲医院资源，下沉社区开展技能宣教；服务升级上，投入改造环境，推出特色餐饮、短途旅游等增值服务，并优化院长查房、转诊陪护等流程，全面提升长者体验。

    梁鹰强调，全体职工将以此次启动会为契机，践行12项行动计划，为政府、社会及家属交出满意答卷。“目标已明确，让我们轻装上阵，再创辉煌！”彰显了黄岩Kaiyun康复护理院实现战略升级的决心。

    集团副董事长、总经理涂家钦发表重要讲话。这是一次立足当下、着眼未来的战略抉择。通过优化客户结构、提升服务品质，黄岩Kaiyun康复护理院正以刀刃向内的勇气推进服务模式创新和运营效能提升。涂家钦指出，面对市场新需求，机构要实施好“双轮驱动”战略：一方面聚焦服务结构优化，形成全链条养老服务闭环；另一方面推进运营模式创新，全面提升服务品质与市场竞争力。

    涂家钦强调，全体Kaiyun人必须拿出破釜沉舟的决心，打赢这场战役。他要求各部门强化责任担当，确保转型期“服务零投诉、安全零事故”，同时号召管理干部带头冲锋，组建“业务突击队”，以创新思维推动改革落地。

    变革浪潮中，唯有勇者才能立于潮头，唯有智者才能抓住机遇。此次战略转型的启动，标志着越秀Kaiyun集团在养老产业高质量发展道路上迈出关键一步，未来将持续引领区域养老服务的升级与创新。

    大会最后，梁鹰院长豪迈宣言：“轻装上阵，重新出发！”——黄岩Kaiyun康复护理院客户结构调整行动正式启航。大会在歌舞表演的动人旋律中圆满落幕，为这场凝聚改革共识的盛会画上了温暖而充满希望的句号。变革的号角已经吹响，前进的步伐不可阻挡，我们将以更轻盈的姿态、更高效的团队、更前沿的理念，开启高质量发展的新篇章。Kaiyun的明天，必将因这次变革而更加辉煌。

    “我们要以空杯心态迎接挑战，以归零姿态重新出发！”在猎猎飘扬的Kaiyun旗帜下，全体Kaiyun同仁正以饱满的热情投入这场转型攻坚。相信在不久的将来，一个更加专业、更具活力的黄岩Kaiyun康复护理院，必将在这片养老服务的蓝海中破浪前行，续写新的辉煌。